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風神レポート 購入前サポート
サポート内容 ・製品/サポートに関するお問い合わせ
・購入方法のご相談
・見積もり
受付時間 10時〜12時 13時〜17時
曜日 月曜日〜金曜日
※祝祭日及び弊社休業日を除く


風神レポート 購入後サポート
登録ユーザーサポート ・購入後90日間のメールでの問いあわせ対応
(セットアップや操作方法についてのみ)
・修正版ダウンロード
・メジャーバージョンアップの優待価格でのご案内 など

※修正版ダウンロードにつきましては、ユーザー登録後弊社からアドレス、ID及びパスワードをご連絡いたします。
年間保守契約サポート(任意・有償) <登録ユーザーサポートに追加して>
・メールでの問いあわせ対応
(セットアップ・フォーム作成の上での質問事項など風神レポートに関する項目。)
(開発されているシステムのデバックや開発ツール、開発環境に関する問合せには対応いたしかねます。)
・重要な変更を伴うマイナーバージョンアップの送付
・メジャーバージョンアップの年間保守特別価格でのご案内 など
風神フォーム作成講習(有償) 風神レポートエディターの使い方講習会です。
基本操作から実際に必要な帳票を作成しながら使い方や機能をマスターする実践的講習です。
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備考 お問い合わせの際には必ず、会社名、担当者様氏名、ID、連絡先電話番号、連絡先メールアドレスを御連絡ください


ローム サポート
年間保守 ・プログラムの変更 ・年間2フォームまで無料変更 等
ロームのフォーム変更の送り先 〒712-8011
岡山県倉敷市連島町連島1887-1
株式会社 アイ・コン
ローム担当者 宛て

※フォーム変更では帳票用紙原本をお送りください。(コピー不可)
フォームの変更には到着から1週間ほどお時間をいただきます。
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